sp2 Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dokumen ini menggariskan syarat-syarat yang mengawal penggunaan platform sp2. Dengan mengakses atau menggunakan mana-mana bahagian platform ini, anda bersetuju untuk terikat dengan semua terma yang ditetapkan di sini.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026. Terma ini terpakai kepada semua pengguna berdaftar sp2 di Malaysia.
Penerimaan Terma dan Kelayakan Pengguna
Dengan mendaftar akaun atau menggunakan platform sp2, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk terikat dengan Terma dan Syarat ini sepenuhnya. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda tidak dibenarkan menggunakan platform sp2.
Untuk menggunakan platform sp2, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:
- Berumur sekurang-kurangnya 18 tahun pada tarikh pendaftaran.
- Bermastautin atau berada di Malaysia semasa menggunakan platform.
- Mempunyai kapasiti undang-undang yang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat.
- Tidak dilarang oleh undang-undang tempatan daripada menyertai aktiviti pertaruhan dalam talian.
- Tidak pernah ditetapkan sebagai pengguna yang diharamkan atau dikecualikan oleh sp2 sebelum ini.
sp2 berhak untuk meminta bukti identiti dan umur pada bila-bila masa. Kegagalan untuk menyediakan dokumen yang diperlukan boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun.
- Umur minimum: 18 tahun
- Lokasi: Malaysia
- Pendaftaran = persetujuan terma
- Satu akaun per pengguna
Penciptaan Akaun, Keselamatan dan Tanggungjawab Pengguna
Setiap pengguna hanya dibenarkan mendaftar satu akaun di sp2. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, e-mel atau nombor telefon yang berbeza — adalah dilarang sama sekali dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan tanpa notis awal.
Maklumat yang anda berikan semasa pendaftaran mesti tepat, lengkap dan terkini. sp2 berhak untuk mengesahkan semua maklumat yang diberikan dan meminta dokumen sokongan pada bila-bila masa.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan maklumat log masuk akaun anda. sp2 tidak akan bertanggungjawab terhadap sebarang kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang berpunca daripada kecuaian anda sendiri.
Sekiranya anda mengesyaki bahawa akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, anda mesti memaklumkan kepada pasukan sokongan sp2 dengan segera melalui e-mel [email protected].
Peraturan Penggunaan Platform dan Larangan
Pengguna bersetuju untuk menggunakan platform sp2 semata-mata untuk tujuan yang sah dan selaras dengan terma ini. Aktiviti berikut adalah dilarang secara nyata:
- Menggunakan perisian automatik, bot atau skrip untuk berinteraksi dengan platform.
- Cuba menggodam, menceroboh atau mengganggu keselamatan sistem sp2.
- Memanipulasi atau cuba mengubah suai kod sumber, pangkalan data atau infrastruktur platform.
- Menggunakan VPN atau proksi untuk menyembunyikan lokasi sebenar bagi mengelak sekatan geografi.
- Penipuan, pemalsuan identiti atau penyamaran sebagai pengguna lain.
- Pengubahan wang haram atau penggunaan platform untuk aktiviti kewangan yang menyalahi undang-undang.
- Berkongsi akaun dengan orang lain atau membenarkan pihak ketiga menggunakan akaun anda.
- Penyalahgunaan promosi atau bonus dengan niat untuk mengeksploitasi terma tawaran.
Pelanggaran mana-mana larangan di atas boleh mengakibatkan penggantungan segera akaun, perampasan baki, dan tindakan undang-undang yang sesuai bergantung pada keterukan pelanggaran.
Maklumat Pembayaran, Deposit dan Pengeluaran
Semua transaksi kewangan di platform sp2 dijalankan dalam Ringgit Malaysia (RM). sp2 tidak menanggung sebarang yuran penukaran mata wang dan tidak menerima transaksi dalam mata wang asing secara langsung.
Deposit: Anda boleh melakukan deposit menggunakan kaedah pembayaran yang disokong termasuk DuitNow, pindahan bank internet dan dompet digital tempatan yang diluluskan. Deposit minimum adalah RM10. Dana deposit dimasukkan ke akaun anda selepas pengesahan transaksi, lazimnya dalam masa beberapa minit untuk kaedah pemprosesan segera.
Pengeluaran: Pengeluaran minimum adalah RM30. Permintaan pengeluaran akan diproses dalam tempoh 24 jam selepas semua semakan pematuhan dan pengesahan identiti selesai. sp2 berhak untuk menunda pengeluaran bagi tujuan semakan keselamatan atau pengesahan identiti tambahan tanpa pemberitahuan awal.
sp2 tidak bertanggungjawab terhadap kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran pihak ketiga, gangguan rangkaian bank atau keadaan luar jangka yang berada di luar kawalan kami. Sebarang pertikaian berkaitan transaksi mesti dilaporkan dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi.
Had Liabiliti, Dasar Akaun dan Hak Harta Intelek
Platform sp2 disediakan atas dasar "sebagaimana adanya". Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang Malaysia, sp2 tidak bertanggungjawab terhadap kerugian langsung, tidak langsung, sampingan atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan platform ini, termasuk kerugian pertaruhan, gangguan perkhidmatan atau kehilangan data.
Tiada jaminan diberikan bahawa platform akan sentiasa beroperasi tanpa gangguan, bebas ralat atau selamat sepenuhnya daripada ancaman keselamatan.
sp2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna atas sebab-sebab termasuk pelanggaran terma, aktiviti mencurigakan, permintaan penguatkuasaan undang-undang atau atas budi bicara mutlak sp2.
Dalam kes penutupan akaun kerana penipuan atau pelanggaran serius, sp2 berhak merampas semua baki dalam akaun tanpa pampasan. Pengguna yang ditutup akaun atas sebab sah akan diproses pengeluaran baki yang layak dalam tempoh yang munasabah.
Semua kandungan pada platform sp2 termasuk logo, reka bentuk, teks, grafik, perisian dan kod adalah hak milik eksklusif sp2 atau pembekal lesen pihak ketiga yang berkaitan.
Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengedar, mengubah suai atau menggunakan semula mana-mana kandungan platform tanpa kebenaran bertulis terlebih dahulu daripada sp2. Pelanggaran hak harta intelek boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Pautan Pihak Ketiga, Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
Pautan dan Perkhidmatan Pihak Ketiga: Platform sp2 mungkin menggunakan perkhidmatan pemprosesan pembayaran, penyedia permainan atau infrastruktur teknikal dari pihak ketiga. sp2 tidak bertanggungjawab terhadap amalan privasi, syarat perkhidmatan atau tindakan pihak ketiga tersebut. Penggunaan perkhidmatan pihak ketiga melalui platform sp2 adalah atas risiko pengguna sendiri.
Perubahan kepada Terma: sp2 berhak untuk mengubah suai, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma dan Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Perubahan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Tanggungjawab pengguna untuk menyemak terma secara berkala. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan merupakan persetujuan kepada terma yang dikemas kini.
Undang-Undang Terpakai: Terma dan Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul berkaitan dengan terma ini atau penggunaan platform sp2 akan tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah Malaysia.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau keprihatinan berkaitan Terma dan Syarat ini, anda boleh menghubungi pasukan sokongan sp2 melalui:
- E-mel: [email protected]
- Halaman Soalan Lazim: sp2.im/faq
Pasukan kami akan berusaha untuk menjawab pertanyaan anda dalam tempoh 24 jam pada hari bekerja.
Log Masuk ke Akaun